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为什么说和谐关系是企业文化的基础?!

发布于 2020-09-10 09:16 阅读(

 
和谐的人际关系是企业文化的一个重要组成部分。没有和谐相处的人际关系,企业文化的任何任务都无法完成。和谐相处并不是不讲原则的团和气,而是指能善于认识、处理与人相关的一切矛盾。 事实告诉我们,不同的企业,待人艺术的差别很大,有的企业甚至完全不懂这艺术。
 
 企业的和谐,不仅体现在人与人的关系上,还体现在风俗、习惯与舆论上。卢梭在《社会契约论》中认为文化是风俗、习惯,特别是舆论。它有以下特点:一是铭刻在人们的内心;二是缓慢诞生,但每天都在获得新生力量并取代权威力量;三是能够维持人们的法律意识,激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。
 和谐关系体现在国际交往场合特别是国际贸易活动中,必须尊重各国当地的风俗、习惯。到了西班牙,最好穿黑色礼服出席晚宴。在法国,出席晚宴时别忘了给主人送上一束鲜花,但千万别送菊花(菊花在法国是用于葬礼的),也不能送黄色的花(法国人认为黄色是不忠诚的表示)。在美国,红玫瑰是送给情人的,当然不适于商人把它送给主顾。意大利人忌讳菊花。日本人忌讳荷花。在印度尼西亚,见面时要立即递上名片。在新加坡,不要向对方说“恭喜发财”,他们认为“发财”即“横财”,乃不义之财,等等。
 
 不同的习惯,也表现在生产过程中。面对不同国家的不同的习惯,就得采用不同的方法。如商标设计,必须考虑各国、各民族的风俗、习惯。国际上都把三角形作为警告性标志,在捷克,红三角是有毒的标记;而土耳其把绿三角形作为“免费样品”的标记。在英联邦和使用英语的国家,忌用大象作商标,他们认为白象是“沉重的包袱”,昂贵却无用。
 

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